الأشياء التي تتساءل عنها

بداية جيدة
بإجابات واضحة.

أشياء يجب التفكير فيها أثناء إدارة عملك أو إيجاد بعض الوقت لنفسك.

16 سؤال

هل سيتم تأكيد موعدي عند إرسال الطلب؟+

يصبح التعيين نهائيًا عند تأكيده من قبل الشركة. إذا كان طلبك معلقًا، فهذا يعني أن قرار التشغيل لم يتم اتخاذه بعد؛ يمكنك متابعة الحالة في قسم مواعيدي.

هل أحتاج إلى تسجيل الدخول لمراجعة الأعمال؟+

يمكنك مراجعة الأنشطة التجارية على الويب وفي منطقة اكتشاف التطبيق. تتطلب المعاملات الشخصية مثل طلبات المواعيد والمفضلة وطلبات الأخبار تسجيل الدخول بحساب العميل.

ماذا يمكنني أن أفعل إذا لم أتمكن من رؤية الوقت المناسب؟+

يمكنك اختيار يوم آخر أو الموظفين. يمكنك متابعة الإعلانات الزمنية المتاحة من خلال ترك طلب إخباري للخدمة والفترة الزمنية التي تهمك.

هل يمكنني طلب ساعة أخبار مجانية بدون المفضلة؟+

نعم. طلب الأخبار؛ الخدمة عبارة عن معاملة منفصلة لنطاق التاريخ والوقت. تسمح لك المفضلة بحفظ الأعمال ومتابعة إعلاناتها ذات الصلة.

كيف يتم حساب المدة والسعر إذا اخترت خدمتين؟+

يتم عرض الأوقات المسجلة ومبالغ الخدمات التي حددتها معًا. يتم التحقق من الأهلية بناءً على إجمالي مدة الخدمة والجدول الزمني للموظفين المتاحين لتقديم الخدمات.

ماذا أفعل إذا أردت تغيير الموعد؟+

يمكنك طلب تغيير الطلب المعلق عن طريق تحديد وقت جديد مناسب. لإجراء تغيير على موعد تمت الموافقة عليه من قبل الشركة، يجب عليك إنشاء طلب دعم من الموعد ذي الصلة.

لماذا يجب أن أضغط على زر مستقبلي؟+

إن تأكيد وصولك يساعد خطة العمل على التخطيط للوقت الذي يخصصه لك بثقة أكبر. حتى لو قمت بالتأكيد، إذا اتضح أنه لا يمكنك الحضور، فيجب عليك الإلغاء مبكرًا.

ما هو سجل مسؤولية التعيين؟+

إنه تتبع حالات مثل الإلغاء المتأخر وعدم الوصول دون سابق إنذار. يتم عرض النقاط وقواعد الحساب في منطقة المعلومات بالتطبيق. يمكنك طلب مراجعة السجل الذي تعتقد أنه غير صحيح.

ما هي مدة الإشعار التي يجب أن أعطيها إذا لم أتمكن من الحضور؟+

ننصحك بالإلغاء في أقرب وقت ممكن، خاصة قبل ساعتين من موعدك. وتظهر قواعد المسؤولية على أساس الوقت في التطبيق. يساعد الإشعار المبكر عميلاً آخر على استغلال ذلك الوقت.

لماذا لا أتلقى الإشعارات على هاتفي؟+

تحقق من إذن إشعار التطبيق، ورابط إشعار الهاتف في إعدادات حسابك، وقيود البطارية/الخلفية بجهازك. يمكنك أيضًا متابعة التطورات من مركز الإشعارات داخل التطبيق.

من يستطيع التعليق؟+

يمكنك مشاركة مراجعة لموعدك المكتمل في التطبيق. يمكنك إضافة النجوم والتعليقات وما يصل إلى ثلاث صور. قد تستجيب الشركة لمراجعتك.

هل أقوم بالدفع من التطبيق؟+

لا يتم إجراء التجميع عبر الإنترنت في التدفق الحالي. مبلغ الخدمة موضح في ملخص الموعد؛ يجب عليك توضيح شروط الدفع مع الشركة.

هل يجب علي إعطاء إذن الموقع؟+

لا، يمكنك مراجعة الأنشطة التجارية من خلال التنقل في الخريطة أو استخدام خيارات البحث. إذا قمت بمنح إذن الموقع، فيمكن استخدام موقعك الحالي للحصول على معلومات القرب والطريق.

هل يمكنني إرسال موعد عبر الموقع؟+

هذا الموقع مخصص للاكتشاف والترويج. يتم إجراء طلبات التعيين ومعاملات الحساب الشخصي في تطبيق الهاتف المحمول.

أين يمكنني تنزيل التطبيق؟+

تتوفر معلومات التوزيع الحالية على صفحة استكشاف التطبيق. إذا لم يكتمل نشر المتجر، فلن يتم الوعد بالتنزيلات من خلال روابط المتجر غير العاملة.

أين يمكنني الحصول على الاتجاهات إلى العمل؟+

يمكنك فتح مسارك في تطبيق الخريطة باستخدام خيار الحصول على الاتجاهات في تفاصيل العمل. تحقق من العنوان والموقع الذي حددته الشركة قبل الانطلاق.

أليس الجواب الذي تبحث عنه هنا؟

بالنسبة للمشاكل المتعلقة بحسابك أو بموعد محدد، يمكنك الكتابة إلى قسم الدعم في التطبيق.

تعرف على التطبيق