Identifizieren Sie zunächst die reservierte Ressource

Trennen Sie jeden Standort durch einen festen Namen, den der Kunde versteht: zum Beispiel „Open Court“ oder „Closed Field“. Überprüfen Sie, ob das von Ihnen verwendete Termintool unabhängige Quellen unterstützt. Wenn es erforderlich ist, einen Personaldatensatz anstelle eines Felds zu verwenden, berücksichtigen Sie dessen Einschränkungen. Denken Sie daran, dass Personal- und Anlagenressourcen unterschiedliche Konzepte sind. Achten Sie darauf, dass der Zeitplan beim Kunden keine falschen Serviceerwartungen weckt.

Stellen Sie die Zeit entsprechend dem tatsächlichen Nutzungsmuster ein

Bestimmen Sie die für ein Spiel vorgesehene Zeit und ggf. den Vorbereitungsspielraum zwischen zwei Einsätzen. Öffnen Sie die Startzeiten gemäß dieser Reihenfolge; Kopieren Sie nicht ungefragt einen gemeinsamen Minutenbereich, der in allen Sektoren verwendet wird. Überprüfen Sie für jeden Standort separat, ob Wartungsarbeiten, Sonderveranstaltungen oder Schließzeiten vorliegen. Überprüfen Sie auf dem von Ihnen verwendeten System, ob die Schließung in einem Feld automatisch das andere Feld schließt.

Alle Anfragen im selben Plan anzeigen

Fügen Sie dem Hauptkalender auch telefonische, SMS- oder persönliche Reservierungen hinzu. Trennen Sie die Anfrage und den endgültigen Termin. Teilen Sie dem Kunden klar mit, welcher Zeitpunkt bestätigt wird. Testen Sie, wie zwei gleichzeitige Anfragen an dieselbe Ressource verarbeitet werden. Bevor der Tag beginnt, gehen Sie gemeinsam den Standort, die Uhrzeit und die Kundeninformationen durch. Versprechen Sie nicht, dass es unter keinen Umständen zu Konflikten kommen wird, bis Sie die Kontrolle kennen, die das technische Tool bietet.

Kurzer Check vor Termin

  • Stellen Sie sich jede Site als separate Buchungsquelle mit einem festen Namen vor.
  • Bestimmen Sie die Nutzungszeit, die Vorbereitungszeit und die Ruhezeiten je nach Standort.
  • Überprüfen Sie alle telefonisch und online eingegangenen Anfragen im selben Tageskalender.

Es wurde mit Unterstützung künstlicher Intelligenz erstellt. Die Quellen, auf denen die täglichen Informationen basieren, sind oben aufgeführt; Es ist kein Ersatz für eine individuelle Expertenbewertung.